Privacybeleid

Privacybeleid – Dagevos Textiel

Dagevos Textiel hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Uw gegevens worden nooit zonder uw toestemming voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en webshop van Dagevos Textiel. Dit beleid is voor het laatst gewijzigd op 09-07-2025.

Over de gegevensverwerking

Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, waar deze worden opgeslagen, met wie ze worden gedeeld en hoe ze worden beschermd.

Webwinkelsoftware

Shopify

Onze webshop is ontwikkeld met Shopify. Persoonsgegevens die u verstrekt, worden via Shopify verwerkt en opgeslagen. Shopify gebruikt uw gegevens uitsluitend om technische ondersteuning te bieden en voor de uitvoering van de bestelling. Zij nemen passende beveiligingsmaatregelen zoals encryptie via SSL en beveiligde servers.

Shopify kan (anonieme) gegevens intern gebruiken om hun dienstverlening te verbeteren. Shopify is een bedrijf gevestigd in Canada en valt onder de Canadese privacywetgeving, die door de Europese Commissie als adequaat is erkend.

Meer informatie over hoe Shopify met gegevens omgaat vindt u op:

https://www.shopify.com/legal/privacy

E-mail en nieuwsbrieven

Shopify Email / Klaviyo / Mailchimp (indien van toepassing)

Wij gebruiken Shopify of een geïntegreerde dienst (zoals Klaviyo) om nieuwsbrieven en bestelbevestigingen te versturen. Uw e-mailadres wordt enkel gebruikt om communicatie met betrekking tot bestellingen of nieuwsbriefabonnementen te verzorgen. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in de nieuwsbrief.

Payment processors

Shopify Payments / Mollie / PayPal / Klarna / andere betaalproviders

Voor het afhandelen van betalingen gebruiken wij Shopify Payments en/of derden zoals Mollie of PayPal. Deze partijen verwerken uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens. Zij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen en gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van de afhandeling van de betaling.

Reviews

Bijvoorbeeld: Judge.me / Loox / Trustpilot / WebwinkelKeur

Wanneer u een review achterlaat, wordt deze gekoppeld aan uw bestelling. Indien u een uitnodiging ontvangt om een review achter te laten, worden uw naam en e-mailadres gedeeld met de betreffende reviewpartner. Uw gegevens worden alleen hiervoor gebruikt.

Verzending en logistiek

PostNL / DHL / andere vervoerders

Voor het verzenden van bestellingen delen wij uw naam, adres en contactgegevens met onze logistieke partners. Deze gegevens worden enkel gebruikt voor het correct afleveren van uw bestelling.

Boekhouding en administratie

SnelStart / Exact / andere software

Uw bestelgegevens worden gedeeld met onze administratiesoftware ten behoeve van onze wettelijke verplichtingen op het gebied van boekhouding. Uw gegevens worden veilig opgeslagen en uitsluitend gebruikt voor financiële administratie.

Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen ten behoeve van onze dienstverlening, zoals het uitvoeren van bestellingen, klantenservice, facturatie en wettelijke verplichtingen. Wij delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor deze doeleinden en met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben afgesloten.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan wettelijk noodzakelijk. Gegevens in uw klantaccount blijven bewaard zolang u klant bent, tenzij u verzoekt om verwijdering. Factuurgegevens worden minimaal 7 jaar bewaard conform fiscale regelgeving.

Uw rechten

U heeft het recht op:

Inzage in de persoonsgegevens die wij van u hebben;
Correctie van onjuiste gegevens;
Verwijdering van gegevens (“recht om vergeten te worden”);
Beperking van of bezwaar tegen de verwerking;
Gegevensoverdraagbaarheid;
Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verzoeken kunt u richten aan: info@dagevostextiel.nl

Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de werking van de website te verbeteren, inzicht te krijgen in bezoekersgedrag (o.a. via Google Analytics), en om advertenties te personaliseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner bij uw eerste bezoek.

Meer informatie over cookies:

https://www.shopify.com/legal/cookies

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie.

Contactgegevens

Dagevos Textiel

Oostendestraat 23

4433 AK Hoedekenskerke

Nederland

T (011) 363-9275

E info@dagevostextiel.nl

Contactpersoon voor privacyzaken

Chantal Dagevos